Skip to main content
Go to DJI Homepage
Alle verhalen

“Ik zorg dat ICT en de werkvloer goed op elkaar aansluiten”

Lees verder

De vertaler tussen ICT en de werkvloer. Zo omschrijft Pascalle haar rol als functioneel beheerder. In 2024 vond ze haar plek bij DJI, in het team Zorg. “Ik krijg er energie van als ik collega’s verder kan helpen, zodat zij hun werk goed kunnen doen. Zo draag ik indirect bij aan een betere kwaliteit van het leven in de inrichtingen. En uiteindelijk ook aan de veiligheid van de samenleving.”

Van minor naar werk

Tijdens haar studie gezondheidstechnologie kwam Pascalle voor het eerst in aanraking met overheidswerk. “Tijdens mijn minor IT voor Defensie ontdekte ik hoe leuk het is om te werken voor de overheid en de samenleving.” Na haar studie werkte ze een paar jaar als consultant in ziekenhuizen. Toch paste dat werk niet helemaal bij haar. “Ik ben toen gaan nadenken over wat ik wél leuk vond. Omdat die minor me zo goed beviel, kwam ik uit bij de overheid. Ik keek op de website Werken voor Nederland en zag de vacature bij DJI voor functioneel beheerder bij het team Zorg. Die sprak me aan, omdat er ook een link met de zorg in zat!”

“Ik vind het ideaal dat ik ook vanuit huis kan werken. Bovendien werk ik 4 keer 9 uur en kunnen we allemaal ons werk zelf indelen. Zolang onze dienstverlening maar geborgd is.”

Ondersteuning achter de schermen

Samen met haar team beheert Pascalle het elektronisch patiëntendossier (EPD) dat door alle inrichtingen gebruikt wordt voor het registreren van psychische en forensische zorg. Wij zorgen dat collega’s goed weten hoe het systeem werkt en handelen meldingen af. Bijvoorbeeld als een nieuwe medewerker een account nodig heeft. Maar ook als er issues zijn in het systeem. Als we het probleem niet meteen kunnen vinden, kijken we online mee om te achterhalen wat er misgaat. Soms schakelen we daarbij ook de leverancier in.”

De schakel tussen ICT en collega’s binnen de inrichtingen

Wat Pascalle het leukst vindt aan haar werk? “Ik ben de schakel tussen ICT en systeemgebruikers in de inrichtingen. Ik zorg dat die 2 werelden elkaar begrijpen. Ik help hen om het systeem goed te gebruiken, zodat zij hun werk zo goed mogelijk kunnen doen. Dat doe ik soms van een afstand en soms op locatie, dat maakt mijn werk echt uniek! Ik luister goed naar hun wensen en behoeften en vertaal die, waar mogelijk, naar aanpassingen.”

Een kans om te groeien

Het EPD-landschap bestaat uit meerdere systemen. Onlangs is het programma EPD Vernieuwing gestart, omdat de contracten van ons huidige EPD systeem zijn verlopen. “Het doel is om een goed geïntegreerd landschap op te zetten dat de werkprocessen beter ondersteunt”, legt Pascalle uit. Zelf speelt ze hierin een belangrijke rol. “Ik ben productowner van het integratieplatform, een van de onderdelen die al is aanbesteed. Ik ben nu verantwoordelijk voor de (door)ontwikkeling hiervan binnen het nieuwe EPD-landschap.”

Pascalle is blij dat ze deze mogelijkheid heeft gekregen. “Toen werd gevraagd wie deze rol wilde oppakken, heb ik me aangemeld. Het leek me een mooie kans om hier meer over te leren! Nu word ik ingewerkt door een collega, zodat ik het straks zelfstandig kan oppakken.”

Een open en gezellig team

Pascalle werkt samen met 5 andere functioneel beheerders aan het EPD. “Iedereen heeft daarin een eigen rol. En we hebben allemaal een vaste dag waarop we de meldingen oppakken. Ons team is heel open: we bespreken alles met elkaar en helpen elkaar graag. En het is heel gezellig, zo gaan we soms na werk leuke dingen doen, zoals padellen!” Ook de flexibiliteit in het werk vindt Pascalle fijn. “Ik vind het ideaal dat ik ook vanuit huis kan werken. Bovendien werk ik 4 keer 9 uur en kunnen we allemaal ons werk zelf indelen. Zolang onze dienstverlening maar geborgd is.”

Programma voor Carrièrestarters

Wat Pascalle’s werk nog extra interessant maakt? Sinds begin 2025 doet ze mee aan het Programma voor Carrièrestarters: een pilotprogramma waarin 30 carrièrestarters binnen de Rijksoverheid zich 2 jaar lang persoonlijk én professioneel kunnen ontwikkelen. “Omdat het een pilot is, mag ik feedback geven over hoe het programma nog beter kan. Ik vind het goed dat dit wordt aangeboden aan starters. Het is een mooie manier om de overheid beter te leren kennen, je netwerk te vergroten én trainingen te volgen. En allemaal onder werktijd!”

Relevante vacatures bij dit verhaal

Er zijn momenteel geen vacatures beschikbaar.

Bekijk alle vacatures

Interessant voor jou